每年全世界在船務運輸上損失數千萬美金,自1986年Media Recovery Inc.(MRI)的Shockwatch産品出現後扭轉了這種局面,令運輸中的貨物損失降到了最低,而ShockWatch也獲得“貨物防損專家”的美譽。MRI通過規範的操作流程、細緻的客戶服務及高效的産品功能成功地令使用ShockWatch的客戶的利潤得到提升,因爲ShockWatch不僅幫他們減低了船務運輸損壞的支出、提高了他們的生産力,與此同時,還提高了他們的顧客滿意度,因此,MRI擁有了一大批穩定忠誠的長期顧客,所服務的客戶行業囊括了電子、通訊、玻璃製品、汽車、家具、燈飾、醫藥、生物工程、血庫、航運、影印設備等幾十餘種。我們耳熟能詳的IBM、寶馬汽車、富士通等都是ShockWatch産品的長期用戶。