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Shockwatch執行程式
標籤提示產品已經受到不良操作該如何處理？

Shockwatch Label篇

許多公司為了使貨品能安全地從生產工廠送到客戶的手中，面對了形形色色的管理及監控問題。雖然供應商從貨物的包裝設計已經投入了相當的人力和金錢，但是當貨品離開工廠後，供應商都只能夠被動地祈望貨物能及時和安全地到達客戶手中。萬一貨品在運輸途中出了任何人為或非人為意外，供應商最多只能以保險賠償來抵消部分的損失，但是卻仍要承受退換和修理的費用，而更嚴重的後果是可能會因此失去客戶。
Shockwatch的使用可以令所有接觸貨物的人員都額外小心地對待你的貨品，因而能大幅度地減低貨物的損壞率。以下是一位元客戶述說使用Shockwatch的原因，一個真實個案：

Gunlock公司的品質監管

Gunlock公司是一家知名的傢俱設計製作公司，在紐約擁有685，000平方尺辦公區，員工超過800多人。像許多公司一樣，Gunlock公司有一套完整的貨物防損方案，但效果不盡如人意。Bill Graff，貨品監控經理，打破常規採用了Shockwatch Labels程式與原有方案結合，使公司的貨損問題得到解決，並由此獲得了專業形象的提升。
Graff 說，我們有一點和其他公司不同，顧客一旦下了訂單，就知道他們訂購了最精緻的傢俱和最優質的服務，我們的產品價格不菲，有的達到數千美元一件，因此，我們非常重視運輸的環節，絕不允許有一絲差錯。但貨品送到客戶手中後，卻不時有退換的情況發生，這令公司更加重視，防止貨物損壞被提升到了前所未有的高度。
我們開始起用了Shockwatch程式。當時以信函通知了數百名職員以確保每個人都是此專案的參與者；並和船運公司開會以使他們清晰程式的執行；工廠方面也是如此，確保Shockwatch的每一個工序能配合生產工作，並得到完美的結合；如今，Shockwatch已成了我們公司不可分割的服務的一部分。
我們相當欣賞Shockwatch對我們貨運方面的莫大幫助，和由此增進了顧客的滿意度，所有的員工和客戶都認同我們做了一個正確的決定。
在美國，有數以百計的公司選用了Shockwatch，而得到了相同的效果。