大宗索賠

你船運的產品受到客戶接受嗎？你花大量的時間處理貨物受損索賠？如何索賠，即使你知道你的產品已經損壞？
貨物丟失、短缺、變質、污染、損壞或延誤，收貨人有權要求承運人出具運輸事故記錄，追究責任的過程就產生了索賠。

索賠須知：

· 發現貨物受損，須立即通知保單上指定的查驗人或保險公司；並取得查驗報告書。
· 提貨時如發現貨物明顯受損，必須立即要求承運人進行查驗；並以書面向他提出此請求。
·或如提貨時貨物受損不明顯，應於收貨後三天內，將情況書面通知承運人；以及貨保是否需作貨物查驗則郵承運人商議。
· 向保險公司索賠時，必須提供下列檔：
a) 保險單正本
b) 提單副本
c) 發票
d) 裝箱單
e) 貨損證明 – 檢驗報告
f) 如涉及承運人的責任，須提供向承運人追償責任的有關來往書信；並附上Claim Note。

產品要考慮:

• ColdMark標籤 -監測對冷藏溫度敏感的產品；
• HeatWatch標貼 -全面監測對溫度敏感的產品標籤；
• Shockwatch Clip -監測敏感的產品，可以裝在產品內部；
• Shockwatch Label –對碰撞敏感的貨物監管辦法；
• MAG2000 -監察範圍廣，針對三百磅以上的貨箱，集裝箱運輸；
• Tiltwatch -貨運監管，避免貨物傾斜或被倒置；
• Tiltwatch Plus -監測貨品水準放置的準確，避免貨物傾斜或被倒置。
• WarmMark標籤 -監測溫度變化。